O modo de lidar com o armazenamento e processamento dos dados é central em qualquer empresa de informática. Envolve problemas complexos que vão desde a escolha do equipamento com melhor custo/benefício, até a implantação e manutenção de metodologias de trabalho adequadas.
Hoje, entre processamento e backup, a IplanRio lida diariamente com cerca de 1 TeraByte de dados que circulam por toda a Prefeitura do Rio de Janeiro. Alguns exemplos: mais de 30 mil ordens de serviço executadas; 800 mil multas processadas em um ano; 18.000 caixas de correio eletrônico com monitoramento constante.
A IplanRio também provê internet banda larga e 3.300 contas de acesso discado, de forma a integrar as unidades mais distantes da administração municipal. Lidar com esse volume e diversidade de serviços exige um nível de profissionalização e visão corporativa. Por isso a empresa está investindo na elaboração de estratégias e políticas que indiquem áreas de atuação em longo prazo.